Müşteri Analitiği
Müşteri Segmentlerine kolay.ai Gözüyle Bakın
Müşterileriniz, ürünleriniz ve finansal nakit akışınız ile ilgili takip etmeniz gereken onlarca konuyu, Kolay.AI sizin için takip eder ve hızlı ve güncel analitikleri size anlık olarak sunar. Kolay.AI sayesinde, örneğin bir ürününüzü satabileceğiniz müşterilerin listesini almak veya ürünün satış grafiğini, ürüne özel satış trendlerini, satış sıklığı veya müşteri özelliklerini almanız mümkündür.
Kolay.ai, tüm müşterileri aynı anda izleyerek gelişmiş analitiklerle altı farklı sınıfa ayırır ve gelişmiş grafiklerle yorumlar. Bu sayede müşterilerinizi kaybetmeden önlem alabilir ve işletmenizi olası krizlerden koruyabilirsiniz. kolay.ai olarak müşterilerinizi 6 başlıkta segmente ediyoruz.
- Dikkat Gerektiren Müşteriler
- Kış Uykusunda Olan Müşteriler
- Potansiyel Sadık Müşteriler
- Risk İçerek Müşteriler
- Uyumak Üzere Olan Müşteriler
- Yıldız Müşteriler
Veriyle Güçlendirilmiş Analizler!
Benzer şekilde müşteri odaklı olarak her müşteriniz için bir cari kart oluşturur ve müşterinize benzer davranışlar sergileyen diğer müşterilere bakarak aşağıdaki verileri size sağlar.
Veriyi Değerli İlişkilere Dönüştürün, Müşteri Analitiğiyle Yolculuğa Çıkın!
Müşteri Analitiği Özellikleri
Müşteri Segmentasyonu
Kolay.ai, müşteri verilerini analiz ederek farklı segmentlere ayrılabilir. Bu segmentasyon, müşterilerin davranışlarına, alışkanlıklarına ve tercihlerine göre yapılarak daha etkili pazarlama stratejileri oluşturmayı sağlar.
Ürün & Müşteri Eşleştirmesi
Yapay zeka, müşterilerin geçmiş alışveriş ve ilgi alanlarına dayanarak, onlara en uygun ürün ve hizmetleri önermek için analizler yapabilir. Bu, müşteri memnuniyetini artırırken satışları da destekler.
İlgiye İhtiyacı Olan Müşteriler
Kolay.ai, müşteri davranışlarından yola çıkarak ilgiye ihtiyaç duyan müşterileri tespit edebilir. Bu sayede özelleştirilmiş iletişim ve tekliflerle müşteri ilişkileri güçlendirilir.
Kış Uykusuna Yatmış Müşteriler
Uzun bir süredir alışveriş yapmayan veya etkileşimde bulunmayan müşterileri tespit eden yapay zeka, bu müşterilere tekrar ilgi çekici teklifler sunarak aktifliklerini artırmayı hedefler.
Potansiyel Sadık Müşteriler
Müşteri davranışları ve satın alma geçmişi analiz edilerek, potansiyel sadık müşteriler belirlenir. Bu müşterilere özel teklifler ve avantajlar sunularak sadakat oluşturulur.
Ayrılabilecek Müşteriler
Kolay.ai, müşteri davranışlarından yola çıkarak ayrılabilecek müşterileri öngörebilir. Bu, işletmelerin müşteri kaybını en aza indirerek önlem almasına yardımcı olur.
Sık Sorulan Sorular
Müşteri segmentasyonu nedir ve neden önemlidir?
Müşteri segmentasyonu, benzer davranışlara sahip müşterileri gruplara ayırma sürecidir. Bu, pazarlama stratejilerini özelleştirme ve hedeflenen mesajları iletmek için önemlidir.
İlgiye ihtiyacı olan müşteriler nasıl tespit edilir?
Kolay.ai, müşteri davranışlarını izleyerek ilgiye ihtiyaç duyan müşterileri patentli yapay zeka altyapısı sayesinde belirler.
Kış uykusuna yatmış müşteriler kimdir ve onları nasıl aktive edebiliriz?
Kış uykusuna yatmış müşteriler, uzun süredir etkileşimde bulunmayan veya alışveriş yapmayan müşterilerdir. Kolay.ai bu müşterileri patentli yapay zeka altyapısı sayesinde belirler.
Ayrılabilecek müşterileri nasıl öngörebilirim?
Yapay zeka, müşteri davranışlarını inceleyerek ayrılmaları muhtemel müşterileri belirleyebilir. Bu, önleyici önlemler alarak müşteri kaybını minimize etmeye yardımcı olur.
Yapay zeka müşteri analitiği nasıl işler?
Yapay zeka, müşteri verilerini otomatik olarak analiz ederek davranış desenlerini ve eğilimleri tespit eder. Bu analizler daha sonra pazarlama stratejileri ve müşteri ilişkileri geliştirmek için kullanılır.
Müşteri analitiği işletmeler için neden önemlidir?
Müşteri analitiği, işletmelere müşteri davranışlarını anlama, ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunma, müşteri sadakatini artırma ve pazarlama stratejilerini özelleştirme gibi konularda yardımcı olur.
Hangi sektörlerde kolay.ai kullanılabilir?
Aşağıda belirtilen sektörler kolay.ai'ın sunduğu yapay zeka çözümlerini kullanabilir;
- Ödeme Sistemleri
- Toptan- Perakende
- Telekomünikasyon
- Reklamcılık
- Otomotiv
- Züccaciye
- Tekstil
- Medikal
- Kimya
- İlaç
- Hızlı Tüketim
- Kozmetik
Veri gizliliği ve güvenlik nasıl sağlanıyor?
A digital agency is a company that leverages digital channels to grow their clients’ brands online.
ls and technologies such as web design, digital marketing, creative design and app development.